?burrow

burrow發(fā)音

英：['b?r??]　　美：[?b?ro, ?b?ro]

英：　　美：

burrow中文意思翻譯

vi. 翻尋, 挖洞

n. (兔子等)所掘的地洞

vt. 挖掘(洞穴), 鉆進

burrow詞形變化

動詞過去式: burrowed | 名詞: burrower | 動詞現(xiàn)在分詞: burrowing | 動詞第三人稱單數(shù): burrows | 動詞過去分詞: burrowed |

讓你試躺100天！床墊品牌Casper成功的秘訣

作者: Ashley Hsu

2014 年成立于紐約的網(wǎng)絡(luò)床墊品牌 Casper ，以創(chuàng)新的手法在成立第一個月營業(yè)額就達一百萬美元！此外在短短的兩年內(nèi)，更成長至 120 名員工規(guī)模、累積銷貨收入達 1 億美元，并獲得 7000 萬美元的投資的網(wǎng)絡(luò)公司。究竟什么原因讓 Casper 在傳統(tǒng)的床墊產(chǎn)業(yè)中一夕成名？

本文四大重點： 1. 僅推出單一款式，就能符合所有需求。 2. 采用 B2C （ Business-to-Customer ）銷售模式，不再依賴經(jīng)銷商。 3. 透過快遞免運費運送床墊。 4. 成功的社交媒體經(jīng)營，是 Casper 成名的關(guān)鍵。

1. 僅推出單一款式，就能符合所有需求

圖說：Casper床墊分層

Casper推出的床墊只有一種款式，他們將4層床墊相結(jié)合，包含支撐性良好但缺乏彈性、容易悶熱的記憶泡棉（Responsive Memory Foam）和具孔洞的乳膠泡棉（Open-cell Latex Foam ），創(chuàng)造出能符合大眾需求，具有適當彈性和支撐力，且透氣涼爽的床墊，并為消費者提供100天的試用期。

Casper的共同創(chuàng)辦人兼營運長Neil Parikh認為，傳統(tǒng)的床墊產(chǎn)業(yè)里充斥著過多無明顯功能差異的款式。雖然寢具店里往往擺放有許多不同廠牌、形色各異的床墊，但消費者對于床墊的需求其實大致上并無太大的不同，無非是希望能有足夠的支撐性和不會悶熱等要素。另一方面，在選購床墊時如果僅憑標簽上如彈簧數(shù)之類的“機械式”描述，消費者也難以從中選擇出最符合其需求的床墊。

Casper只提供一款床墊看似大大局限了消費者的選擇，然而實際上，過多的款式反而讓消費者在選購時猶豫不決。要求消費者在短短的30秒間判斷一張床墊的優(yōu)劣，或在幾次的試躺后決定要購買哪一款，都無助于消費者確認商品是否能滿足他的需求。 相反的， Casper 提供的 100 天試用期才能讓消費者在多日的體驗后，確認床墊是否合適。此外，單一的床墊款式使消費者能避免被業(yè)務(wù)員窮追不舍的推銷還有冗長的選購過程。

圖說：Burrow官網(wǎng)-Burrow沙發(fā)

Casper這種僅推出單一款式（One-style-fits-all）的銷售手法，近期也被另一以賣沙發(fā)為主要業(yè)務(wù)的新興企業(yè)Burrow采用。Burrow是來自費城的沙發(fā)品牌，它推出的沙發(fā)內(nèi)建有USB槽，能滿足現(xiàn)代人時常需要充電的需求，雖然Burrow的沙發(fā)可以自由選擇表布的顏色與材質(zhì)，并且有兩人座、三人座兩種不同尺寸（如同Casper提供包含特大號雙人床在內(nèi)的6種尺寸），但本質(zhì)上Burrow在設(shè)計與銷售理念上和Casper的床墊相同，只提供單一一種產(chǎn)品原型，沙發(fā)的坐墊、靠背、款式都只有一種選擇。

2. 采用B2C（Business-to-Customer）銷售模式，不再依賴經(jīng)銷商

圖說：Casper官網(wǎng)-6種床墊尺寸

Casper采用電子商務(wù)中B2C（Business-to-Customer）的銷售模式，由公司借網(wǎng)絡(luò)對消費者進行直銷。今日電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，銷售市場不斷擴大，自2010年1760億美元的規(guī)模，到2015年已成長至2790億。

隨著這樣的趨勢，藉由網(wǎng)絡(luò)銷售的床墊數(shù)量也不斷提升。根據(jù)另一網(wǎng)絡(luò)床墊品牌Endy的執(zhí)行長Michael Gettis表示， 幾年前床墊的網(wǎng)絡(luò)銷貨收入占整個產(chǎn)業(yè)只不過 2-5% ，如今預(yù)計在 2-3 年內(nèi)可望成長至 15 -20% ，而 Casper 正搭上了這股潮流的順風(fēng)車，在短期內(nèi)就透過 B2C 的方式大量獲利。

B2C的銷售模式不再經(jīng)由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)手買賣，因此也能避免廠商原先定價與經(jīng)銷商轉(zhuǎn)手價格之間的價差。根據(jù)非營利組織Consumer Reports研究，床墊經(jīng)銷是利潤相當豐厚的產(chǎn)業(yè)，在家具行里，床墊幾乎是利潤最高的商品。以最普遍的彈簧床為例，每賣出一張彈簧床，經(jīng)銷商的毛利一般可達30-40%，其中也包含給業(yè)務(wù)的酬勞。而越是昂貴的床墊利潤越高，有些甚至逼近50%。 Casper 分別在洛杉磯和紐約設(shè)有獨立銷售店和快閃店（品牌于特定期間在某地開設(shè)的臨時商店），以直銷的方式，使消費者能夠避免經(jīng)銷商的高額抽頭，并用實惠的價格買到符合需求的理想床墊。

3. 透過快遞免運費運送床墊

消費者借網(wǎng)絡(luò)下訂后，Casper就會透過快遞公司UPS（United Parcel Service）將床墊送貨到府。快遞包裹的方式，打破了一般對床墊笨重、難以上下搬運、必須藉由卡車運送的印象。將床墊裝箱并設(shè)計成能被快遞公司運送的尺寸，最初的構(gòu)想來自于營運長Neil Parikh和首席創(chuàng)意專員Luke Sherwin。由于他們兩人都住在四樓，因此深深體會到要將一張大號雙人床墊（Queen Size Bed）通過狹窄的樓梯搬運上樓有多么不易，因此在設(shè)計Casper的床墊時特別考量到了這項因素，藉由折疊、抽真空等方式，將床墊裝入21X21X42英吋的紙箱，讓它能透過快遞運送并較好搬運。

能夠借快遞公司運送的另一項好處就是大幅降低了運費， Casper 的床墊運費只有一般運送方式（船運）的 1/10 ，這使得 Casper 有能力負擔(dān)運送成本，并為消費者提供免運費、退貨時不加收費用的優(yōu)惠 ，這與傳統(tǒng)的床墊銷售模式有著很大的不同。由于船運的昂貴，以往消費者如需退貨，時常需額外支付數(shù)百美金的回收費用。

根據(jù)專門為企業(yè)提升品牌知名度的公司W(wǎng)alker Sands，今年度對零售業(yè)未來前景所做的研究（Walker Sands Future of Retail 2016），九成的受訪民眾表示，免運費是他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主因。而有68%的人提到，如果公司提供退貨時免加收額外費用的服務(wù)，則會增強網(wǎng)絡(luò)購物的意愿。Casper對于送貨與退貨的政策，很好的配合了他網(wǎng)絡(luò)直銷的經(jīng)營模式，激起大眾透過網(wǎng)絡(luò)下訂，購買床墊的欲望。

4. 成功的社交媒體經(jīng)營，是 Casper 成名的關(guān)鍵

成功的社交媒體行銷是讓Casper一夕成名的關(guān)鍵。 自從名人如 Ashley Greene 、 Kat Graham 、 Emmy Rossum 、 Kylie Jenner 紛紛在他們的 Instagram 上貼出 Casper 的招牌藍色大紙箱的照片，這間剛成立不久的新創(chuàng)企業(yè)立即獲得了廣大的關(guān)注，甚至在視頻網(wǎng)站 Youtube 上另外引發(fā)了一波的開箱風(fēng)潮。 收到Casper送來的紙箱的消費者們，用影片記錄了將床墊從紙箱內(nèi)拿出，用Casper附的小工具將塑膠袋拆開的過程，并將它上傳到視頻社交媒體Youtube上。

運用社交媒體成功銷售的企業(yè)不只Casper，來自加州的懶人鞋品牌Toms，主打每賣出一雙鞋，品牌就額外再免費贈送一雙至貧困地區(qū)。Toms每年都推行一項稱作“世界無鞋日”（One Day Without Shoes）的活動，只要在Instagram上放上赤腳的照片并標簽（hashtag） #withoutshoes，Toms就會捐贈出一雙鞋。

根據(jù)顧客經(jīng)驗管理平臺Sprinklr統(tǒng)計，今年“世界無鞋日”的活動在社交媒體上的觸及人數(shù)達到了3500萬，也帶動業(yè)績的提升。英國Toms經(jīng)銷商之一Fabulous Kids就表示，“世界無鞋日”使店內(nèi)的業(yè)績成長了10倍。

除了成功在社交平臺間刮起了一陣風(fēng)潮外，為提升大眾對睡眠的重視，Casper每年額外投資100萬美元經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)專欄Van Winkle’s。專欄在上架第一天就貼出了多達200篇文章，此外更招募作家針對運動、酒精，甚至是創(chuàng)傷后心理壓力癥候群等與睡眠之間的關(guān)聯(lián)進行寫作。

在傳統(tǒng)的床墊產(chǎn)業(yè)里，Casper反其道而行，相較于其他廠牌推出眾多的款式，堅持只銷售一款最好的床墊；不透過零售商經(jīng)銷、拒絕讓業(yè)務(wù)抽頭，以B2C的方式提供消費者高性價比的產(chǎn)品；讓快遞送貨到府，而且不收取運費；透過社交媒體成功打響知名度，Casper以有別于以往主流的床墊銷售方式，成功的在2年內(nèi)快速成長，挑戰(zhàn)床墊產(chǎn)業(yè)既有的經(jīng)營模式。

韋斯萊一家所在的村子叫什么

韋斯萊一家所在的村子叫陋居。

陋居（The Burrow)是韋斯萊一家居住的地方，位于英格蘭德文郡奧特里·圣卡奇波爾村的外部。這是一個使用魔法搭建的小樓，被哈利·波特視為第二個家。

陋居的內(nèi)部有些亂糟糟，但同時又很溫馨。1997年阿不思·鄧布利多逝世后，這里成為了鳳凰社的指揮部。在第二次巫師戰(zhàn)爭進行得最激烈的時期，韋斯萊一家人不得不放棄這里，因為陋居已經(jīng)成為食死徒的攻擊目標。

陋居是韋斯萊的家，很明顯，陋居并不符合巫師們的規(guī)格，但對麻瓜來說，這里卻充滿驚奇，到處是神奇生物和魔法物品。它至少有四層樓高，修筑得歪歪斜斜，一定是靠魔法搭起來的。

它坐落在奧特里－圣卡奇波爾村的外面，但是由于隱藏得十分好，就連郵遞員也不知道它的位置。陋居的閣樓上有食尸鬼，花園里住著地精。

韋斯萊一家基本介紹

韋斯萊家族，是《哈利波特》系列中虛構(gòu)的一個巫師界很有名望的純血統(tǒng)巫師家族，書中介紹了兩代人：父母亞瑟·韋斯萊（原魔法部官員）和莫麗·韋斯萊（悋于執(zhí)法，對弗雷德和喬治的搗蛋很生氣）；老大比爾·韋斯萊（原為古靈閣解咒員，后因鳳凰社工作回到英國）。

老二查理·韋斯萊（在羅馬尼亞研究龍）；老三珀西·韋斯萊（在魔法部工作，曾與家人翻臉，后重歸于好，成為莫麗口中的“榜樣”）。

調(diào)皮雙胞胎老四老五弗雷德（在最后的霍格沃茨決戰(zhàn)中死去）和喬治·韋斯萊；老六羅恩·韋斯萊（主人公之一，赫敏的丈夫）；小女兒金妮·韋斯萊（哈利的妻子）。