員工歸屬感,什么樣的表現(xiàn)能體現(xiàn),員工在企業(yè)的歸屬感
什么樣的表現(xiàn)能體現(xiàn),員工在企業(yè)的歸屬感?
1.員工能不能拿到合乎心理的工資;
2.員工未來的發(fā)展,能不能提供足夠的空間;
3.員工的福利有沒有優(yōu)越感;
4.公司的發(fā)展,未來所得的企業(yè)價(jià)值,能不能分配到員工的手中,意思就是企業(yè)的分紅;
員工歸屬感1
企業(yè)員工在企業(yè)工作與生活過程中能否感受到歸屬感,對(duì)于企業(yè)員工在工作過程中主觀能動(dòng)性的進(jìn)取發(fā)揮具有極為重要的影響作用。所以,對(duì)于企業(yè)來說,如何有效提升員工的歸屬感就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)員工歸屬感分析
歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí);當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會(huì)放不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè)。加入員工對(duì)企業(yè)不信任、欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,就會(huì)有另外的一種情景隨之產(chǎn)生,那就是企業(yè)的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到有效的保證。
企業(yè)需要員工的“歸屬”來積聚向心力,同樣對(duì)于員工來說,他們也需要這種“歸屬感”來滿足自身對(duì)“安全感”的追求。人往往都會(huì)有一種安全的需要,他需要加入到某個(gè)團(tuán)體當(dāng)中去,經(jīng)過群體成員之間的相互作用,實(shí)現(xiàn)被這個(gè)團(tuán)體的其他成員所認(rèn)同,進(jìn)而產(chǎn)生一種被社會(huì)認(rèn)同的感覺。人在這種情景下才能夠消除無助感和孤獨(dú)感,減少自我懷疑,覺得自我更有力氣,而對(duì)復(fù)雜的禮會(huì)生活能夠感覺到是安全的、有依托的、被他人信任的。人們?cè)诎踩械幕A(chǔ)上,更能夠滿足地位感的需要、自尊的需要、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要,從而產(chǎn)生了更加強(qiáng)烈的對(duì)該群體的歸屬感。也正是由于這樣,在現(xiàn)代企業(yè)中,營(yíng)造一個(gè)融洽、穩(wěn)固的合作關(guān)系就變得越來越重要。企業(yè)的員工愿意留在團(tuán)隊(duì),不會(huì)理解外界的游說,是由于他們與上級(jí)和同級(jí)之間已建立了一種牢不可破的融洽的合作關(guān)系,他們擔(dān)心在其它公司很難或根本無法構(gòu)建這種關(guān)系。
一個(gè)讓員工有強(qiáng)大歸屬感的企業(yè),必定有著科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。雖說在必須的基礎(chǔ)上,員工的歸屬感需要有必須的感情融入進(jìn)去,然而因?yàn)檎w的質(zhì)量控制過程中的一些其他的工程調(diào)控措施進(jìn)行有效地管理與分析,最終保障員工與企業(yè)之間的歸屬感,但歸屬感是建立在必須的物質(zhì)待遇基礎(chǔ)之上的。經(jīng)過上述分析我們說,沒有現(xiàn)實(shí)的薪資待遇就去談歸屬感,多少顯得有點(diǎn)空白。薪資待遇主要是在整體性能控制標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行有效的控制措施,與現(xiàn)實(shí)所發(fā)的薪金不一樣的是企業(yè)為員工所承諾的福利,這是在必須的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效性改善的,對(duì)于員工,僅有企業(yè)精心設(shè)計(jì)的福利待遇才能將員工產(chǎn)生歸屬感,然而合理的薪資待遇以及整體性能的控制措施才是留住人才的最基本的方法。良好的發(fā)展前景以及合理的競(jìng)爭(zhēng)待遇往往更容易留住人才。
同時(shí),企業(yè)還應(yīng)奮力在精神方面感化員工,使他們感受到企業(yè)的關(guān)懷、信任、尊重,以及企業(yè)奮力為他們營(yíng)造的公平、融洽的工作環(huán)境;要讓員工看到一個(gè)進(jìn)取向上的工作環(huán)境,讓管理層與員工多交流,多溝通,融合成一個(gè)共同追求、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì),從而使員工感受到工作單位就如同個(gè)人家庭一樣,充溢著家庭式的溫暖感和歸屬感。
二、影響企業(yè)員工歸屬感的因素分析
企業(yè)員工的歸屬感對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極為重要的影響作用,員工個(gè)人對(duì)于企業(yè)組織的發(fā)展路徑是否有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)并且愿意在企業(yè)發(fā)展過程中貢獻(xiàn)自我的力氣對(duì)于企業(yè)來說是十分重要的。企業(yè)員工的歸屬感不僅僅能夠留住人才,提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與戰(zhàn)斗力,并且還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)員工來說,其是否能夠深切的感受到歸屬感,主要有以下幾個(gè)方面的因素影響:
(一)工作本身對(duì)于企業(yè)員工歸屬感的影響
對(duì)于企業(yè)員工來說,歸屬感作為一種主觀體會(huì),能夠其員工自身得到一種工作上的安全感以及認(rèn)同感。在實(shí)際工作過程中就表現(xiàn)為企業(yè)員工對(duì)工作的滿意度,具有較高滿意度的員工在工作過程中會(huì)進(jìn)取主動(dòng)的發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,工作效率比較高,而滿意度較低的員工則會(huì)在消極怠工。而企業(yè)員工滿意度的高低則主要來自于工作資料、薪酬水平、工作環(huán)境以及同事關(guān)系等多個(gè)方面。
(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工歸屬感的影響
從更深的角度來講,企業(yè)員工的歸屬感不單單表此刻企業(yè)員工的滿意度上,更表此刻企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)以及員工的主人翁意識(shí)的樹立,是企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值觀同企業(yè)價(jià)值觀的一種統(tǒng)一,僅有在二者取得一致的情景下,才會(huì)使企業(yè)員工獲得工作上的成就感,也就會(huì)萌發(fā)與企業(yè)同進(jìn)退、共同發(fā)展的愿望。僅有這樣,企業(yè)員工才能夠真正融入到企業(yè)發(fā)展的過程中去,才能夠真正以企業(yè)的利益作為自身日常工作的行為方向,從而有效提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。經(jīng)過上述分析我們能夠看到,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部決策的參與水平、企業(yè)內(nèi)部信息傳導(dǎo)機(jī)制、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)以及企業(yè)的社會(huì)形象等多個(gè)方面都對(duì)企業(yè)員工融入企業(yè)文化具有必須的影響作用。
三、提升企業(yè)員工歸屬感的對(duì)策措施
企業(yè)員工歸屬感的提升不能僅僅停留在物質(zhì)激勵(lì)的層面上,并且還應(yīng)當(dāng)并且更應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)員工在精神層面的激勵(lì)需求。針對(duì)上述部分關(guān)于影響企業(yè)員工歸屬感的因素分析,筆者提出以下幾個(gè)方面提升企業(yè)員工歸屬感的對(duì)策措施,以期能夠?qū)ξ覈?guó)當(dāng)前企業(yè)員工歸屬感的提升供給一點(diǎn)可借鑒之處:
(一)建立健全物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制
物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)提升企業(yè)員工歸屬感的最為直接的方式,具體說來,企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面的資料:(1)提升本企業(yè)薪金福利水平。一個(gè)具有公平性、合理性以及多樣性的薪金福利體系是企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,也是促使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感的重要影響因素。公平性以及合理性是對(duì)于薪金福利水平本身來說的,是企業(yè)員工付出勞動(dòng)之后對(duì)于應(yīng)得回報(bào)的最直觀的反映。薪金福利水平的多樣性則能夠使企業(yè)員工在獲得必須企業(yè)歸屬感的基礎(chǔ)上對(duì)于企業(yè)認(rèn)同感的產(chǎn)生。不一樣的薪金福利形式能夠促使企業(yè)員工產(chǎn)生不一樣的心理變化以及社會(huì)效應(yīng)。企業(yè)在為員工發(fā)放個(gè)人福利的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)一些公共性的福利項(xiàng)目。例如:?jiǎn)T工洗浴室、員工閱覽室、員工健身中心等等,為企業(yè)員工供給優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,方便企業(yè)員工的生產(chǎn)與生活,從而使企業(yè)員工產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的歸屬感。
(2)建立健全企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制。定期開展針對(duì)各層級(jí)員工的教育培訓(xùn)對(duì)于提升企業(yè)員工的工作技能具有進(jìn)取的意義,除此之外,進(jìn)行培訓(xùn)也是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的一種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)員工培訓(xùn)能夠豐富企業(yè)員工的工作理論知識(shí)、提升企業(yè)員工處理業(yè)務(wù)的水平、為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展供給強(qiáng)勁動(dòng)力,經(jīng)過這種形式,能夠使企業(yè)員工得到更深層次的心理需求,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感以及歸屬感。
(3)營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。良好的工作環(huán)境與氛圍是企業(yè)團(tuán)結(jié)一致向前發(fā)展的重要保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間、不一樣部門員工之間以及同一部門員工之間都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種真誠(chéng)溝通、團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,使企業(yè)員工在工作過程中能夠得到和諧、融洽的感受,就好像一個(gè)大家庭一樣。團(tuán)結(jié)向上工作氛圍的營(yíng)造,不僅僅能夠提升本企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力,并且還能夠提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(二)建立健全精神激勵(lì)機(jī)制
同物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制相比較而言,精神激勵(lì)機(jī)制似乎不是太好把握,可是它對(duì)于企業(yè)員工歸屬感的提升卻具有同樣重要的作用。具體說來,企業(yè)精神激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面的資料:
提升企業(yè)的美譽(yù)度以及知名度。有的員工在其職業(yè)生涯中追求的不是工資報(bào)酬有多高,而是期望在一個(gè)具有較高知名度的企業(yè)工作,這就足以證明企業(yè)美譽(yù)度以及知名度的社會(huì)效應(yīng)的重要性了。在一個(gè)具有較強(qiáng)社會(huì)美譽(yù)度以及知名度的企業(yè)工作不僅僅能夠使企業(yè)員工在內(nèi)心深處感到自豪與驕傲,并且還會(huì)促使企業(yè)員工在工作過程中盡職盡責(zé),提升企業(yè)員工的歸屬感。具體說來,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度以及知名度的提升應(yīng)當(dāng)做好以下三個(gè)方面的工作:第一,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志、報(bào)紙等多種媒體對(duì)企業(yè)本身進(jìn)行宣傳;第二,經(jīng)過各種傳播媒介對(duì)企業(yè)各種產(chǎn)品的品質(zhì)以及特點(diǎn)進(jìn)行大眾化宣傳,使廣大民眾對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品與形象有一個(gè)基本的了解;第三,提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)知名度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)知名度同企業(yè)的美譽(yù)度以及知名度是息息相關(guān)的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有了必須的社會(huì)知名度,那么企業(yè)也就具備了必須的社會(huì)知名度。
(三)注重對(duì)企業(yè)員工的重視與尊重
每一位員工都有自我的自尊心,都期望能夠在企業(yè)工作過程中得到充分的重視與尊重,所以,注重對(duì)企業(yè)員工的重視與尊重對(duì)于提升企業(yè)員工的歸屬感是十分有益的。具體說來,企業(yè)要想提高對(duì)員工的重視與尊重,應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作:第一,賦予員工充分的知情權(quán)以及參與權(quán)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的發(fā)展方向、所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及所遇到的困難等以內(nèi)部網(wǎng)或者內(nèi)部雜志的形式讓員工知曉,經(jīng)過這種真誠(chéng)的溝通方式能夠得到員工充分的信任與理解。除此之外,還應(yīng)當(dāng)是企業(yè)員工參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)決策與問題的決定,經(jīng)過民主程序征集員工們的提議并在此基礎(chǔ)上進(jìn)取采納,使員工感受到企業(yè)對(duì)自身的重視與尊重,使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心不斷提升;第二,切實(shí)提升對(duì)企業(yè)員工的關(guān)心程度。真誠(chéng)的與企業(yè)員工進(jìn)行交流與溝通,認(rèn)真聽取企業(yè)員工的困難以及思想狀況,站在企業(yè)員工的立場(chǎng)上想問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把員工的問題當(dāng)做是自我的問題,把員工的困難當(dāng)成是自我的困難,而不能一味的企業(yè)制度來強(qiáng)制約束企業(yè)員工;第三,應(yīng)當(dāng)充分肯定企業(yè)員工的工作成就。對(duì)于企業(yè)員工來說,能夠獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)能夠及肯定是提升其自身工作效率的重要?jiǎng)恿?。如果企業(yè)員工能夠時(shí)常獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,那么其就會(huì)感覺受到了重視與
尊重,在其內(nèi)心深處就會(huì)構(gòu)成必須的成就感,那么在工作過程中就會(huì)更加有活力,就會(huì)更加奮力完成本職工作。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)山于發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的閃光點(diǎn),深入挖掘企業(yè)員工的工作潛力,使其能夠在適合的工作崗位上發(fā)揮自我的才華。假如企業(yè)員工在工作過程中一向都進(jìn)取付出卻得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,那么勢(shì)必會(huì)使其產(chǎn)生挫敗感以及失落感,這種不良情緒反應(yīng)到工作中就是工作效率的低下以及工作質(zhì)量的低水平。
(四)提升領(lǐng)導(dǎo)層的整體素養(yǎng)
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備較高的整體素質(zhì),對(duì)于企業(yè)員工歸屬感的構(gòu)成具有極為重要的影響作用。整體素質(zhì)較高的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍能夠運(yùn)用其人格精神影響企業(yè)員工的價(jià)值觀念,使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)的文化理念。在高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)層的影響以及感召下,企業(yè)員工的歸屬感會(huì)被進(jìn)取的調(diào)動(dòng)起來。所以說,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)進(jìn)取加強(qiáng)自身整體素質(zhì)建設(shè),不斷提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工歸屬感的增強(qiáng)。
四、結(jié)束語
企業(yè)員工歸屬感的構(gòu)成與培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)能夠讓員工有強(qiáng)烈歸屬感的企業(yè)必定是一個(gè)有凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。經(jīng)過上述幾個(gè)部分的分析與論述,我們能夠看到,對(duì)于企業(yè)來說能否使員工感受到充分的歸屬感對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有極為重要的影響。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足本企業(yè)的實(shí)際情景,認(rèn)真分析影響企業(yè)員工歸屬感的各方面因素,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)取采取對(duì)策措施,從而保證企業(yè)員工歸屬感的不斷提升,并有效推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
員工歸屬感2
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時(shí)期的工作,在思想上、心理上、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感,
所謂歸屬感,是指由于物質(zhì)和精神兩方面的共同作用,使某一個(gè)體對(duì)某一整體產(chǎn)生高度的信任和深深的眷戀,從而使該個(gè)體在潛意識(shí)里將自我融入到整體中去,將該整體利益作為自我行事的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。員工的歸屬感對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,能否使員工產(chǎn)生歸屬感,是贏得員工忠誠(chéng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時(shí)期的工作,在思想上、心理上、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。歸屬感的構(gòu)成是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,但一旦構(gòu)成后,將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的職責(zé)感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而構(gòu)成自我激勵(lì),最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)歸屬感缺乏的原因分析:
一、**認(rèn)為員工不好好干是員工的錯(cuò),自我是“受害者”!
這本身就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),“天下興亡、舍我其誰”是**必備的素質(zhì),所有人都能夠找理由唯獨(dú)你不能,因?yàn)槟氵x擇了做核心就是選擇了職責(zé)。
二、沒有把員工當(dāng)家人,只把與自我有血緣關(guān)系的當(dāng)家人!
中國(guó)文化是“家”文化,變小家為大家、變一家為國(guó)家的關(guān)鍵點(diǎn)是能否把更多的人當(dāng)成你的家人、親人;以國(guó)為家者,整個(gè)國(guó)就是他的!
三、物不盡其用、人未盡其責(zé)
物不盡其用、人未盡其責(zé)是團(tuán)隊(duì)最大的浪費(fèi);
團(tuán)隊(duì)**不關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的基本需求及其發(fā)展的需求是造成不盡職盡責(zé)的關(guān)鍵原因;
“愛人者人恒愛之、敬人者人恒敬之”!
四、團(tuán)隊(duì)缺乏“感情”!
家的核心是溫馨、和諧、愛、心安!人既然稱之為人,就要有人味兒,有感情!“厚德載物、大愛無疆”,視人如親人、人視我如兄弟,視兄弟如手足、兄弟視我如腹心!
五、不打造核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、做孤家寡人;學(xué)項(xiàng)羽不學(xué)劉邦!
“老子天下第一、他人皆為螻蟻”;只做剛愎自用的“”,缺乏運(yùn)用萬物的王者之風(fēng)!
不能用人、僅有自用;不懂得欣賞那里會(huì)有人才!不發(fā)揮別人的才干才是自我最大的失誤!
六、“只讓牛擠奶,不讓牛吃草”!
“人無利而不往”!
違背天然規(guī)律,只講精神不講物質(zhì)或只講物質(zhì)不講精神都是極端錯(cuò)誤的!
人是物質(zhì)與精神的統(tǒng)一體,兩手都要抓兩手都要硬!
“同于道者,道亦樂得之;同于德者,德亦樂得之;同于失者,失亦樂得之;信不足焉,有不信焉”!
讓團(tuán)隊(duì)走向成功,注入“成功基因”――歸屬感!(中人網(wǎng)崔建超)
如何打造員工團(tuán)隊(duì)的歸屬感
員工擁有強(qiáng)烈的歸屬感是來自公司極力營(yíng)造的,其中包含了員工待遇、個(gè)人的未來、個(gè)人的興趣、寬松的環(huán)境和個(gè)人的重要感等五大方面的人才管理機(jī)制,
1、員工的歸屬感首先來自待遇,具體體此刻員工的工資和福利上。衣食住行是人生存最基本的需要,買房、買車、購置日常物品、休閑等都需要金錢,這都依靠員工在公司取得的工資和福利來實(shí)現(xiàn)的。在收入上讓每個(gè)員工都滿意是一項(xiàng)比較艱難的事情,可是,人力是資本,而不是成本,更不是包袱,所以待遇要能滿足員工最基本的生活需求才能在最基本的層面上留住人才。所以,待遇在人才管理中只是一個(gè)保健因素,而不是人才留與走的決定因素。
2、個(gè)人的未來性是賦予員工歸屬感的重要組成部分。每個(gè)人都會(huì)研究自我在企業(yè)中的位置與價(jià)值,更注重自我未來價(jià)值的提升和發(fā)展。企業(yè)供給機(jī)會(huì)幫忙員工增強(qiáng)以上本事,是企業(yè)增強(qiáng)魅力、吸引人才的重要手段。
3、注重每個(gè)員工的興趣同樣是增強(qiáng)員工歸屬感的重要手段。興趣是最好的教師,有興趣才能自覺自愿地去學(xué)習(xí),這樣才能做好自我想做的事情。
4、個(gè)人的重要感在歸屬感的營(yíng)造中是十分的重要的一點(diǎn),也是中高層管理者最難做到的一條,這就是管理者領(lǐng)導(dǎo)本事的具體體現(xiàn)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)們不斷的提高自身的素質(zhì),讓別人喜歡你,讓別人認(rèn)可你,讓別人信服你。員工有了歸屬感,才能最大限度的發(fā)揮他們的潛能,員工才會(huì)把公司當(dāng)成自我的家一樣看待。
員工歸屬感3
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時(shí)期的工作,在心理上、思想上、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。
歸屬感的構(gòu)成是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,但一旦構(gòu)成后,將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的職責(zé)感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而構(gòu)成自我激勵(lì),最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。
員工歸屬感的構(gòu)成
人的歸屬需要具有多向度和多層次性,歸屬感的構(gòu)成是一個(gè)由淺人深、漸進(jìn)互動(dòng)的過程,它能夠分為三個(gè)層次:
(1)個(gè)體開始了一個(gè)對(duì)企業(yè)全面認(rèn)知、熟悉的過程。企業(yè)經(jīng)過對(duì)員工進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn),使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個(gè)方面,個(gè)體將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產(chǎn)生基本的認(rèn)同感。
(2)個(gè)體經(jīng)過各種信息途徑對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體大致的了解,當(dāng)企業(yè)的薪酬、福利等物質(zhì)利益和企業(yè)的各種文化、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)基本貼合個(gè)體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),個(gè)體將義無反顧地加入到企業(yè)當(dāng)中。
(3)隨著企業(yè)對(duì)個(gè)體在物質(zhì)上和精神上不斷滿足他對(duì)生理、心理、感情、人際關(guān)系等不一樣方面的需要,導(dǎo)致個(gè)體對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和企業(yè)的核心價(jià)值觀產(chǎn)生了深層次的認(rèn)同感,并逐步提高個(gè)體的安全感、公平感和價(jià)值感,強(qiáng)烈的工作的使命感和成就感使得個(gè)體對(duì)企業(yè)的滿意感不斷增加,最終構(gòu)成個(gè)體對(duì)企業(yè)的歸屬感。
歸屬感構(gòu)成后,一方面加深了個(gè)體對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,另一方面?zhèn)€體將自發(fā)構(gòu)成自我約束并產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的職責(zé)感,體現(xiàn)為個(gè)體的主人翁精神,并充分地、自覺地發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性,最終為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。
所以,歸屬感的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的過程。
員工歸屬感的影響因素
1.公平影響歸屬感
員工公平感的強(qiáng)弱直接影響員工的工作奮力程度、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度及滿意度,從而進(jìn)一步影響員工的績(jī)效以及歸屬感的構(gòu)成。公平性強(qiáng)調(diào)公正、公開,強(qiáng)調(diào)的是從企業(yè)的核心價(jià)值觀出發(fā),在遵循基本的行為準(zhǔn)則的前提下對(duì)員工行為作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
公平性文化滿足員工的不僅僅是分配上的公平感,還包括程序公平感和互動(dòng)公平感。分配上的公平感可提升員工晉升和報(bào)酬滿意度,程序公平感帶給員工的是產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同和對(duì)組織的信任,互動(dòng)公平感使員工對(duì)管理者產(chǎn)生信任感以及采取合作的行為態(tài)度,三者互相協(xié)調(diào)共同提高員工的公平感。
企業(yè)要建立公平性的文化,必須將公平觀念融入企業(yè)的價(jià)值觀,把對(duì)公平的追求體此刻對(duì)價(jià)值的追求上頭,為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的工作氛圍,公平性越強(qiáng),滿意度越高,歸屬感也就越易構(gòu)成。
2.有效溝通影響歸屬感
杰克·韋爾奇有一句名言是“溝通、溝通、再溝通”,可見溝通在企業(yè)中的強(qiáng)大作用。對(duì)員工來說,員工經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的溝通來表達(dá)自我各種不一樣的情感,溝通供給的不僅僅是一種情感釋放的情緒表達(dá)機(jī)制,并且還能夠滿足員工的社交需要。
對(duì)企業(yè)來說,最重要的一點(diǎn)就是要構(gòu)成在管理架構(gòu)和同事之間的公開、自由、誠(chéng)實(shí)、開放的溝通氛圍。有效暢通的溝通渠道能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間心與心的交流,能夠促進(jìn)員工彼此之間思維的碰撞、感情的升華,從而避免一切不必要的誤會(huì)以及釋放領(lǐng)導(dǎo)或員工產(chǎn)生的心理上的不滿情緒。
所以,員工在有效溝通性的文化氛圍中工作,不僅僅能夠控制和激勵(lì)員工的行為,實(shí)現(xiàn)信息的共享,并且能夠使員工體會(huì)到被尊重、被信任的感覺,心理上得到了極大的滿足,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深深的依戀感和認(rèn)同感,加深員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
3.創(chuàng)新影響歸屬感
管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新本事,使資源成為真正的資源。創(chuàng)新能夠是對(duì)新事物的創(chuàng)造,還能夠是對(duì)舊事物的改造,但創(chuàng)新打造的是企業(yè)獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新在于每一位員工的參與,將全體員工凝聚在企業(yè)的創(chuàng)新理念中,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)、外部一切有利于創(chuàng)新的因素,在創(chuàng)新的過程中產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。
而企業(yè)員工在創(chuàng)新的過程中對(duì)創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,進(jìn)取參與創(chuàng)新的活動(dòng),發(fā)揮自身的創(chuàng)新潛能,在滿足企業(yè)創(chuàng)新需要的同時(shí),也滿足了員工在創(chuàng)新成功后帶來的成就感,滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需要。
更重要的是,在創(chuàng)新失敗后,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神安撫,鼓勵(lì)員工繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)進(jìn)取創(chuàng)新的思維理念,為企業(yè)今后的創(chuàng)新做準(zhǔn)備。員工在這種鼓勵(lì)創(chuàng)新性的文化中,升華了對(duì)企業(yè)歸屬的情感。
4.規(guī)范的習(xí)俗、禮儀影響歸屬感
習(xí)俗和禮儀是企業(yè)的價(jià)值觀的表現(xiàn)形式,塑造著企業(yè)的自我形象,員工在習(xí)俗禮儀文化的氛圍中受到熏陶和感染,自覺地調(diào)整不貼合習(xí)俗禮儀的行為,密切人際關(guān)系,激發(fā)工作的使命感和成就感,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。
企業(yè)習(xí)俗是企業(yè)員工自覺遵守的道德規(guī)范和準(zhǔn)則,具有“軟約束”作用,它是一種無形的精神力氣,規(guī)范企業(yè)員工的一言一行。約定俗成的習(xí)俗讓企業(yè)的員工無不感受到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心,大大地強(qiáng)化了員工與企業(yè)之間的“家庭”情感,員工的歸屬感不禁油然而生。
企業(yè)經(jīng)過會(huì)議、慶典等儀式提高員工的凝聚力和向心力,從儀式中員工不僅僅受到價(jià)值觀的潛移默化,并且能夠滿足他們聚集的心理要求,強(qiáng)化其群體安全感、價(jià)值感和自我存在感,使得員工對(duì)組織的依靠感、認(rèn)同感大大增強(qiáng),從而提升員工的歸屬感。
所以,企業(yè)培育良好的習(xí)俗,精心設(shè)計(jì)、組織各種文化儀式活動(dòng),對(duì)于培養(yǎng)員工的歸屬感有極其重要的意義。
5.領(lǐng)導(dǎo)示范影響歸屬感
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各有不一樣,他們往往把自我的個(gè)性、氣質(zhì)、偏好等性格因素以及素質(zhì)、修養(yǎng)等人格岡素融入到企業(yè)。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,領(lǐng)導(dǎo)的示范性行為時(shí)時(shí)刻刻影響著員工。
從領(lǐng)導(dǎo)的兩維理論上來看,能夠?qū)⑵髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為模式分為交換型領(lǐng)導(dǎo)行為和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為,已經(jīng)有很多的實(shí)證研究證明變革型領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于交換型領(lǐng)導(dǎo)。
在變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每一個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要,幫忙下屬以新觀念、新看法、新思路解決問題,利用個(gè)人的魅力激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬完成組織目標(biāo),同時(shí)變革員工的工作態(tài)度、信念和價(jià)值觀。
變革型領(lǐng)導(dǎo)者從領(lǐng)袖魅力、感召力、智力刺激以及個(gè)別化關(guān)懷四個(gè)方面滿足員工高層次的需求,使員工產(chǎn)生了更大的歸屬感。
6.良好的企業(yè)形象影響歸屬感
企業(yè)形象是企業(yè)價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)巨大的“無形財(cái)富”,它不僅僅能夠贏得公眾的信任,引導(dǎo)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品,并且能夠?qū)?yōu)秀人才產(chǎn)生巨大的吸引力,另外還有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,構(gòu)成良好的道德風(fēng)尚,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、愛廠如家的精神,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感,真正實(shí)現(xiàn)“我的心在企業(yè),企業(yè)在我心中”。
企業(yè)形象的塑造不僅僅是**、報(bào)紙、公關(guān)等大眾傳播媒介的宣傳,也不僅僅是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的影響,更重要的是員工是企業(yè)形象的天然代言人,需要全體員工的共同參與。
所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重把員工的夢(mèng)想、信念、利益、價(jià)值、需求與企業(yè)的整體目標(biāo)進(jìn)行整合,產(chǎn)生共同的行為取向和價(jià)值觀念,樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)成一個(gè)和諧、共享、信任的文化氛甩,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,進(jìn)一步深化員工的歸屬感。
7.和諧的人際關(guān)系影響歸屬感
創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,就是要構(gòu)成一個(gè)寬松、祥和、健康、禮貌的人際環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間互相尊重、和睦相處、坦誠(chéng)相待,員工與員工之間感情融洽、心心相通、配合默契,企業(yè)上上下下建立起人際溝通的良性循環(huán),同心同德、同舟共濟(jì)地完成企業(yè)目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,
首先,要統(tǒng)一在價(jià)值觀上的認(rèn)識(shí)。如果企業(yè)員工價(jià)值觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)一致,相互之間就能夠彼此理解,彼此信任,消除彼此間產(chǎn)生的誤會(huì),構(gòu)成良好的人際關(guān)系。
其次,要在情感上協(xié)調(diào)好價(jià)值觀。情感上的交流能夠縮短員工間的距離,減少隔閡,建立融洽的關(guān)系,從而維持良好的人際關(guān)系。
最終,要實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀在行動(dòng)上的一致。經(jīng)過企業(yè)規(guī)章制度的約束,企業(yè)形象、習(xí)俗、禮儀等價(jià)值觀表現(xiàn)形式的調(diào)節(jié),使員工不僅僅在思想上到達(dá)共識(shí),更能在行動(dòng)上達(dá)成一致,最大限度地發(fā)揮共同價(jià)值觀的影響力,實(shí)現(xiàn)員工彼此間的認(rèn)同、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的認(rèn)同,產(chǎn)生“企業(yè)員工親如一家”的感受,真正實(shí)現(xiàn)員工歸屬的需求。
4.如何加強(qiáng)員工的歸屬感
1、從心理學(xué)及管理學(xué)上講,人的歸屬來源于人的需求,當(dāng)然馬斯洛的需求層次論已經(jīng)能夠體現(xiàn)認(rèn)得滿足感與需求的關(guān)系,有了滿足感,人對(duì)外界環(huán)境的歸屬感才會(huì)比較強(qiáng)。
通常所說得滿意度指數(shù),有一個(gè)滿意度公式,即滿意度=實(shí)際期望,能夠看出,是由兩部分影響,一個(gè)是實(shí)際值(精神實(shí)際和物質(zhì)實(shí)際獲得),一個(gè)是期望值。期望是人站在自身狀態(tài)下的需要,一個(gè)溫飽沒有滿足的人是不會(huì)期望出國(guó)旅游的;而實(shí)際值則是人實(shí)際獲得的。處于不一樣環(huán)境的人的需求有所不一樣。
2、從企業(yè)及管理角度,人在企業(yè),企業(yè)是人所處的主要外界環(huán)境之一,不一樣企業(yè)造就了不一樣的企業(yè)與員工的關(guān)系。很多企業(yè)在談如何提升員工的歸屬感,我覺得,與其談如何提升之前,我們首先應(yīng)高了解我們的企業(yè)需要怎樣的員工歸屬感(包括很多知名企業(yè)員工關(guān)系問題已經(jīng)能說明,過強(qiáng)的員工歸屬感不必須適用每一個(gè)企業(yè),因?yàn)槲覀兠媾R的是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代),這是我們首先需要想的問題,想了這個(gè)問題,很多解決的辦法都要建立在這個(gè)基礎(chǔ)上。
很多同仁認(rèn)為好的企業(yè)文化能夠提升員工歸屬感,可是提到企業(yè)文化,大家覺得很虛,其實(shí)作為一個(gè)發(fā)展型企業(yè),我們說要營(yíng)造企業(yè)文化,就是在營(yíng)造企業(yè)良好的管理文化。
各層管理人員需要具備良好的管理意識(shí),這個(gè)管理意識(shí)源于企業(yè)管理文化,有了這樣得背景,并將其延用于自我的工作細(xì)節(jié)中,作為每一名管理者,能夠問自我:你是否了解你的員工,是否懂得關(guān)心員工和處理員工關(guān)系,是否懂得適時(shí)的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲,等等,我們的管理文化天然能夠使企業(yè)所有員工獲益,一句話:從自我做起。
3、作為員工歸屬感的另一方面,員工自身方面,激勵(lì)對(duì)于員工而言,是歸屬感提升之源。很多人認(rèn)為薪酬能夠提升員工的歸屬感,其實(shí)不然,在某種程度上“加薪能夠保證員工不辭職,但無法保證員工有你所期待的進(jìn)取性”。
我們通常說得激勵(lì),除了薪酬外,還包括權(quán)力、目標(biāo)參與、培訓(xùn)、晉升、情感、榮譽(yù)、尊重等等。每項(xiàng)激勵(lì)都有適用的時(shí)機(jī)和環(huán)境。
每個(gè)層面的員工實(shí)際需求不一樣,所采取的辦法也有多不一樣,可是有個(gè)原則不能丟失,那就是要建立在公司自身發(fā)展的基礎(chǔ)上,偏離了這個(gè)道路,即使短期內(nèi)獲得效果,可能最終的結(jié)果將不是預(yù)期所想。
如何提高員工的歸屬感與凝聚力?
首先,明確一個(gè)觀點(diǎn):現(xiàn)代社會(huì),特別是90后、00后的職場(chǎng)價(jià)值觀,更多的是“開心,我就在這兒干,不開心,我立馬走人,招呼都不會(huì)跟你打一個(gè)”。所以如果從一般的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理角度,很難提升當(dāng)下90后、00后的歸屬感和凝聚力。
其次,作為管理者要從公司的氛圍營(yíng)造、管理者自身的管理理念引導(dǎo)、鼓勵(lì)創(chuàng)新并無邊界交流、主動(dòng)聆聽員工的訴求和心聲并切實(shí)執(zhí)行,付出不低于行業(yè)中等水平的薪資,讓員工有更多的被尊重、被需要、被認(rèn)同,自然而然會(huì)對(duì)員工的職場(chǎng)價(jià)值產(chǎn)生較好的正面引導(dǎo)。
最后,要從企業(yè)決策層做起,倡導(dǎo)并切實(shí)執(zhí)行上述第二點(diǎn)講的管理文化,最終形成具有“尊重認(rèn)可員工、開心愉悅的工作氛圍、上下一致的管理理念”特色標(biāo)簽符號(hào)的企業(yè)文化,員工的歸屬感和凝聚力提升指日可待。
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