信息化運維管理實施細則？

信息系統(tǒng)運維管理制度

為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護，確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運行，結(jié)合公司實際，制定本制度。制度包括信息機房管理、服務器管理、信息系統(tǒng)應用管理、信息系統(tǒng)變更管理、 信息系統(tǒng)應用控制。

一、信息機房管理

1、硬件配備及巡檢

1.1、各單位信息機房按規(guī)定配備防靜電地板、 UPS、恒溫設備、溫濕度感應器、消防設備、防鼠設施等相關基礎設施。

1.2、各單位機房管理人員應定期(如每月或每季度)對機房硬件設備設施進行巡檢，以保證其有效性。

1.3、各單位機房應建立相關的出入登記、設備機歷登記、設備巡檢、重大故障等記錄，并認真填寫。

2、出入管理

2.1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)信息中心批準，并認真填寫登記表后方可進入。

2.2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋。

2.3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

機房管理制度1

1、操作人員必須按操作規(guī)程操作，要熟知各種安全操作事項，以避免誤操作引起對設備、機房及人身安全的危害。發(fā)生重大事故或可疑情景應迅速處理上報，并負責保護好現(xiàn)場。

2、上崗提前15分鐘，作好交接班工作，并檢查主機房設備。

3、上崗操作，堅持高度的工作職責性，不允許有絲毫的麻痹大意，對違反工作制度，造成職責事故者，按有關規(guī)定處理。

4、認真檢查制冷機組的運轉(zhuǎn)情景和運行參數(shù)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常，應立即處理。

5、認真檢查，及時記錄各運行參數(shù)，每2小時抄表一次，每半小時巡查設備一次。

6、檢查冷卻塔工作狀況，正確掌握風機開停和相關的'進出水溫度。

7、在對機組進行維修時，應切斷電源，鎖上電源開關并掛上“正在維修”的告示標牌，以免發(fā)生電氣傷人事故。

8、設備在運行中如發(fā)現(xiàn)制冷量不足，應查明原因，如確系制冷劑缺少，應找出泄漏處。

9、充、排制冷劑時，工作場所必須有良好的通風，制冷劑與明火接觸后會構(gòu)成有毒氣體，危害人體。

10、非專業(yè)維修人員不得隨意打開微處理機控制箱，切勿盲目調(diào)節(jié)控制系統(tǒng)開關，以免造成人為故障。當故障發(fā)生后，在不明其因的情景下，切勿開機。

11、每年至少仔細檢查所有安全閥，安全**板以及其他安全裝置一次，清洗一次冷卻器和蒸發(fā)器，保證機組安全運行。

12、機房內(nèi)不得亂堆雜務和易燃品，應堅持清潔。

13、不得隨意挪動消防設施，應掌握滅火器材的使用常識。發(fā)現(xiàn)火警應采取相應措施，及時報告，盡力和消防人員協(xié)同撲滅火災。

14、機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火，值班人員不得擅離職守，不得讓無關人員進入機房，更不準在機房內(nèi)會客。

15、值班人員在崗期間應做到五勤：巡、看、聽、聞、摸，要認真監(jiān)視電流電壓，隨時檢查油位情景，做好運行記錄，并定期檢查機器設備，使之始終堅持良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

16、停電檢修機器設備時，嚴禁使用汽油清洗擦拭，不得違章作業(yè)。

17、嚴格執(zhí)行交接班制度，機器發(fā)生故障要及時排除，如發(fā)生火災事故，值班員要及時報有關部門并組織力氣進行撲救，事后要配合保安人員保護好現(xiàn)場。

機房管理制度2

物業(yè)所轄設備機房及屋頂平臺等重點部位安全管理制度

因各樓設備機房及屋頂平臺是樓宇動力保障的重要場所，也是最易出現(xiàn)重大安全事故的地方。為進一步規(guī)范單位所轄物業(yè)重點部位的安全管理，消除安全隱患，特制定本制度。本制度中設備機房主要包括：變配電房、電梯機房、空調(diào)機房、水泵房等。

一、明確各物業(yè)服務點重點部位的第一安全職責人。行管樓項目部、西活服務點分別以負責兩處的物業(yè)管理員為重點部位的.第一安全職責人;其他單位所轄服務點均由各樓秩序維護分隊長作為第一安全職責人。

二、所有設備機房及各樓宇通向屋頂天臺的門均需上鎖，門鎖鑰匙統(tǒng)一由各服務點第一安全職責人管理，設置鑰匙放置區(qū)域，供緊急事件發(fā)生時，操作人員能夠隨時拿到鑰匙，打開房門;對于需要24小時值班的設備機房，值班人員可領取一套機房鑰匙，自行保管，各自承擔當班過程中的安全職責;對于不需要24小時值班的設備機房、樓宇屋頂平臺，所有人員進入均需要在該樓第一安全職責人處借用鑰匙，并登記;任何人員不得私自配鑰匙;無關人員不得借用鑰匙;遺失鑰匙須立即向公共物業(yè)管理部主管報告。

三、因工作需要進入設備機房的人員，需經(jīng)工程技術部主管同意，由各樓宇第一安全職責人或其指定人員陪同進入，同時在《重點部位出入登記表》上做好記錄。凡外單位施工和檢修人員因工作需要進入設備機房時，必須由工程技術部主管指定人員陪同，到相應樓宇第一安全職責人處辦理登記手續(xù)后進入現(xiàn)場，在工作中不得隨意操作和觸動與自我工作無關的設備。工作結(jié)束后，及時通知該樓的第一安全職責人辦理驗收離場手續(xù)。

四、單位所轄各設備機房的運行管理制度、消防安全管理制度、值班員值班制度、值班員交接班管理制度、設備養(yǎng)護計劃等，由工程技術部負責制定、執(zhí)行并張貼在各個設備機房內(nèi)。機房內(nèi)定期衛(wèi)生清潔，由工程技術部主管牽頭，保潔部安排人員完成，保潔工作過程中安全職責由工程技術部主管負責。

五、機房內(nèi)的機器設備由工程技術部人員負責操作，其他人不得擅自操作，除須檢查或意外緊急事故，未經(jīng)工程部主管同意，不得隨意拆卸任何設備零件，不得擅自改動機房線路、器材等。

六、任何人不得在值班機房和樓頂平臺會客，帶入親朋好友。不得將任何無關雜物帶入或貯放于設備機房。

七、各服務點重點部位第一安全職責人應根據(jù)實際情景，建立重點部位各項安全應急預案，及時妥當?shù)奶幚硗话l(fā)事件。

八、《設備機房出入登記表》附后。

機房管理制度3

一、目的

為貫側(cè)“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和落實“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標，保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。

二、適用范圍

各管理處電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)、使用。

三、資料

1、為杜絕電梯運行過程中，因環(huán)境溫度過高而出現(xiàn)電梯控制柜或其它部件熱保護造成電梯死梯、及損壞零配件。根據(jù)電梯運行對機房環(huán)境溫度以及各管理處結(jié)合自身特殊要求，電梯機房在環(huán)境溫度30―35℃時開啟空調(diào)，進行制冷降溫保證電梯正常運行；電梯機房在環(huán)境溫度30℃時關掉制冷空調(diào)，采用天然降溫或其它方式降溫保證電梯正常運行。

2、為了合理使用，盡量延長空調(diào)的使用壽命，在電梯機房空調(diào)運行季節(jié)應加強電梯機房的巡視，及合理制定巡視次數(shù)、巡視時間，及時結(jié)合自我的條件啟停空調(diào)，保障電梯正常運行。

3、電梯機房空調(diào)在進入使用季節(jié)前應進行使用前的保養(yǎng)，檢修空調(diào)室內(nèi)外機、管線、控制線路、風扇、清洗過濾網(wǎng)等，對有問題的'部件進行及時更換。

4、在運行季節(jié)，每周進行一次清潔保養(yǎng)，每月進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)有問題的部件、及故障隱患及時處理，保證隨時投入運行。

5、在運行期過后應進行一次停用保養(yǎng)，檢修空調(diào)室內(nèi)外機、管線、控制線路、風扇、清洗過濾網(wǎng)等，對有問題的部件進行及時更換，并作好停機保管防護措施。

6、公司鼓勵采用其它方式對電梯機房進行溫度控制，保證電梯機房設備的安全運行，減少電梯機房空調(diào)的使用，降低能量消耗。

7、電梯機房空調(diào)啟停時間應進行真實的記錄和完善，作為制定空調(diào)保養(yǎng)方案的依據(jù)，以利于查證。

弱電機房的管理規(guī)章制度是什么？

網(wǎng)絡管理中心設備與信息的安全，保障網(wǎng)絡管理中心有良好的運行和工作環(huán)境，作如下規(guī)定：

機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。

一、為確保機房安全，根據(jù)崗位職責的需要機房值班管理員（可兼任系統(tǒng)管理員），負責對機房內(nèi)各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。

二、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責，定期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。

三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表，和中心內(nèi)部線路的布局圖，給每個交換機端口編上號碼，以便操作和維護。機房管理員須經(jīng)常注意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。

四、機房內(nèi)服務器、網(wǎng)絡設備、UPS電源、空調(diào)等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作，嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。

五、嚴格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設備、資料及物品。

六、嚴格控制進入機房人員，非機房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規(guī)程者，機房管理員有權(quán)制止和糾正；對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責任。

七、機房內(nèi)應保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機房的安全和衛(wèi)生；嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。，禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用，確保機房安全。

九、機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實負責機房防火、防盜等安全工作。